Проект направлен для повышения качества услуг, предоставляемых неслышащим и слабослышащим посетителям.
В крупных музеях страны знание языков жестов для сотрудников, работающих с посетителями, уже является нормой. В Забайкальском краеведческом музее этот опыт внедряется благодаря поддержке Фонда Президентских грантов. Обучение проводит сурдолог, председатель Забайкальского регионального отделения общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» Татьяна Владимировна Севера.
В рамках проекта планируется подготовить сурдоэкскурсовода и записать серию видеоэкскурсий с сурдопереводом.
Проект «Мастерская понятных экскурсий» реализуется совместно с Забайкальским центром развития музейного дела и Забайкальским краеведческим музеем при поддержке Фонда Президентских грантов.